[00:45] Novinky z komunity - Rozvojové pivo
[05:22] Zlozvyky, kterých se dopouštíme během naslouchání
[06:11] Uznáváme jen vlastní pravdu
[11:21] Místo abychom poslouchali, připravujeme si odpověď
[15:51] Skáčeme do řeči
[17:07] Jak naslouchání ovlivňuje kvalitu našich vztahů
[19:28] Proč by manažeři měli být mistry v naslouchání?
[24:15] Naučte se aktivně naslouchat
